Oui, le GUCE offre cette possibilité de payer le DFU avant le déchargement des conteneurs. Après votre échange connaissement, vous pouvez saisir votre déclaration dans SYDONIA, la liquider, et vous rapprocher des structures émettrices (ANTASER, PAL, CCIBF ou NITRA) pour valider leur facture dans le DFU. Une fois toutes ces factures validées et que le DFU ait obtenu le statut « Emis » vous pouvez effectuer le paiement. Toutefois le VAQ sera indispensable après le paiement de votre DFU pour les formalités d’enlèvement.
Nous sommes joignables sur les numéros suivants: 93240000 - 97495335 ou 972205474 ou par courriel à l’adresse support@segucetogo.tg .
Pour récupérer le DFU relatif à une marchandise soumise à une procédure d'enlèvement suite à un transfert en MAD sous douane, veuillez suivre les étapes suivantes:
- Accédez au menu "Facturation - Document De Frais Unique", puis à la section "Informations Déclaration"
- Remplissez le champ "N° Déclaration" avec votre numéro de déclaration, en respectant la syntaxe "Bureau de douane - année en cours - régime suivi du numéro de déclaration" (par exemple : TG121-24-C1 ou TG121-24-T1)
- Enfin cliquer sur "Rechercher" pour obtenir le numéro du DFU
Suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous au GUCE
- Allez dans le menu Marchandise Export
- Cliquez sur Annonce, puis Dossier, puis Créer dossier.
- Renseignez le numéro répertoire que vous auriez choisi pour votre déclaration.
- Ensuite descendez et renseignez le numéro de booking reçu auprès de votre ligne maritime
- Cliquer sur "Enregistrer", valider puis confirmer
Suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous au GUCE
- Allez dans le menu Suivi et Instruction, puis suivi par lot (SIL).
- Renseignez votre numéro conteneur dans la case Référence Conteneur/Remorque.
- Lancez la recherche. Vous obtiendrez un affichage reflétant l’état d’avancement de vos formalités vis-à-vis de cette marchandise
Après paiement de votre DFU, vous devez vous connecter au GUCE pour saisir votre BACT (Bon à charger Transporteur) avant obtention du BAS. Cette condition est indispensable et sert à notifier le terminal d’une éventuelle arrivée de votre camion pour le chargement. Le BACT + le BAEF = BAS
Faire une demande adressée au Directeur de la SEGUCE TOGO, Renseigner la fiche Environnement GUCE à récupérer dans le bureau dédié au Support Fonctionnel puis fournir les documents suivants:
- Une copie de l'agrément en douane
- Une copie de la carte d'opérateur
- Une copie de la carte d’identité du responsable de la société
En cas de double paiement d’un DFU, vous adressez un courrier de remboursement au DG de la SEGUCE en y joignant les preuves de paiement (Bordereaux de banque).
Dès que vous constatez après le paiement de votre DFU, que les factures demeurent en statut « Emis », merci de vous rapprocher de la banque afin qu’elle renvoie à SEGUCE les confirmations de paiement
En tant que CDA, il faut se rapprocher du consignataire, faire l'échange connaissement et obtenir le BAD. Ensuite, il faudra adresser un courriel de "Vérification de réception" à piaicdassistance@arisenet.com pour la confirmation de réception effective du ou des conteneurs sur le port sec de la PIA. Une fois la confirmation obtenue, le CAD peu enclencher sa procédure de dédouanement, payer son DFU, saisir son BACT et procéder à l’enlèvement de la marchandise.